Сервис и техническая поддержка

После запуска проекта важно, чтобы LED-экран продолжал стабильно работать без сбоев и простоев. Мы обеспечиваем сервисное сопровождение и остаёмся на связи на протяжении всей эксплуатации оборудования.

Поддержка включает диагностику, консультации и оперативное решение возникающих вопросов. В большинстве случаев проблемы можно выявить и устранить на раннем этапе, не доводя до серьёзных неисправностей.

Для дополнительного контроля можем организовать систему видеонаблюдения за экраном и оборудованием. Это особенно актуально для уличных объектов и удалённых площадок, где важно в реальном времени контролировать состояние конструкции и работу экрана.

Используем проверенные решения для удалённого управления питанием. Это позволяет дистанционно перезапускать оборудование, контролировать питание отдельных узлов и быстрее реагировать на возможные сбои без выезда на объект.

При необходимости выполняем ремонт и замену компонентов. Конструкция экранов изначально продумывается таким образом, чтобы обслуживание занимало минимум времени и не требовало сложных вмешательств.

Оставьте заявку — расскажем о вариантах сервисного сопровождения и подберём оптимальный формат поддержки.